Питер Ф. Друкер. Эффективный руководитель.
HR стратегия – виртуальная реальность или реальный инструмент развития бизнеса?
Ольга Бодрова,
к.э.н., HR консультант, бизнес преподаватель.
О HR стратегии много спорят и говорят, особенно в рамках новой концепции роли HR функции – HR бизнес партнерства. Для того, чтобы узнать, существует ли реально HR стратегия и насколько HR специалисты вовлечены в ее реализацию, компания БЮРО АКЦЕНТ совместно с порталом TRAININGS.RU провели опрос, результаты которого мы и представляем в этой статье.
В опросе принял участие 51 специалист службы HR, которым было предложено ответить на 3 вопроса и дать свои комментарии в свободном формате. Результаты распределились следующим образом.
Как видно из ответов, стратегия есть в компаниях у более, чем половины опрошенных, но ее нет у 40%. Это дает основания полагать, что HR служба работает по запросу, по локальным, тактическим задачам. Вот какие комментарии дали эйчары:
«Нет, стратегии у нас нет. На это нет запроса от нашего внутреннего клиента. К сожалению, продвигать это со своей стороны - очень сложный путь».
«Да, стратегия есть. Проблема в том, что это ничего не значит».
«Нет. Есть только action plan на ближайшие несколько лет».
«Стратегия компании только определяется».
«Стратегия прописана в Корпоративном Кодексе»
«Нет. Скорее просто заполняем вакансии».
«Да, но о ней знает только HR-дирекция».
На основании полученных ответов можно сделать вывод, что роль ответивших эйчаров в формировании и реализации стратегии своих компаний минимальна.
На следующий вопрос о связи HR стратегии со стратегией компании ответы распределились более развернуто.
Почти половина подтвердили, что HR стратегия является частью общей стратегии, вот их комментарии:
«Связь абсолютная. Action plan является частью общего плана по развитию компании».
«HR-стратегия будет встроена в общую стратегию».Треть указали, что кадровая стратегия имеет свои особенности, а почти четверть респондентов не участвуют в реализации значимых для компании целей, выполняют лишь сервисную роль.
Как раз про роль эйчара был наш третий вопрос:
Несмотря на то, что у более половины опрошенных компаний есть сформулированная HR стратегия, лишь почти четверть ощущают себя стратегическими бизнес партнерами своих компаний. Третья часть опрошенных стремится к обретению этой роли, очевидно, именно те, кто стратегию пока не сформулировал (а их 40%). К сожалению, роль исполнителя «заказа от бизнеса» выполняют 37% HR специалистов компаний. Почти 6% ответивших выбрали ответ «Другой вариант» и их ответы мы приводим ниже, без редактирования:
«Задачи не ставятся. Они придумываются сотрудниками отдела персонала самостоятельно».
«НR cлужба выполняет функцию внутреннего консультанта».
«HR совмещает несколько ролей, включая стратегическую и сервисную составляющие».
Вне зависимости от предложенного выбора данной опции, эти ответы можно смело отнести к ответу «Мы на пути к тому, чтобы стать стратегическими Hr бизнес партнерами», так как внутренний консультант и сочетание нескольких ролей, а также инициатива характерны для роли HR бизнес партнера, в соответствии с моделью Д.Ульриха[i].
Таким образом, «в пути» находятся почти 40 % опрошенных, и 23 % уже достигли статуса стратегического бизнес партнера, что не может не радовать.
Подводя итоги, мы пришли к выводу, что теперь было бы интересно узнать, каким образом эйчары становятся бизнес партнерами, с какими трудностями сталкиваются на своем пути, какие этапы преодолевают? Думаю, на эту тему будет наш следующий опрос.
Следите за нашими новостями.
[i] HR в борьбе за конкурентное преимущество. Ульрих, Дэйв, Брокбэнк, Уэйн ( Pretext, 2007 )