Ольга Бодрова
 

Русский | English

 
 
" Решение представляет собой суждение. Это выбор оптимального варианта из имеющихся альтернатив. В основе его лежит выбор между правильным и неправильным, ... но гораздо чаще решение - это выбор между двумя направлениями действий, верность которых нельзя доказать. В большинстве книг, где описывается процесс принятия решения, говорится о том, что "начинать надо с поиска фактов". Но опытные управляющие знают, что начинать надо с другого - с мнений...Люди, обладающие опытом в определенной области, вполне могут иметь свое мнение."

Питер Ф. Друкер. Эффективный руководитель.

 
 
 
 

формы обучения

 

Обучение может быть организовано в следующих формах:

Практический семинар. Цель – передать знания по определенной теме и показать, как можно применить их на практике. Практическое применение отрабатывается путем решения кейсов, проведения упражнений и ролевых игр, дискуссий, разбора примеров из опыта российских и иностранных компаний, путем реализации участниками групповых проектов. Длительность – от 2 часов до 2 дней.

Тренинг. Цель – изменение поведения, формирование навыка/навыков. На тренинге дается минимальная информация, необходимая для понимания темы тренинга, основное время уделяется отработке навыка в игровой форме. Длительность – не менее 2 дней.

Мастер класс. Цель – показать, как был реализован (или как можно на практике реализовать) проект по определенной теме, например – «Как была сформирована и реализована стратегия в области управления персоналом», «Как была организована работа службы персонала», «Как была решена проблема привлечения кандидатов на массовые вакансии». Чаще всего – на основании опыта работы ведущего. Длительность – 2-4 часа.

Мастерская (Workshop) - микс теоретических презентаций, практических занятий и дискуссии по предложенным вопросам. Цель – получение новой информации и опыта от ведущего и участников, углубление понимания, обсуждение. Отличительная черта – многообразие. Это формат обучающего мероприятия, результаты которого зависят, прежде всего, от вклада участников и в меньшей степени – от знаний ведущего. Во время работы «мастерской»  участники больше узнают друг от друга, каждый принимает активное участие. Длительность – 2-8 часов.

Стратегическая сессияпродолжительная встреча руководителей и ключевых сотрудников компании для выработки совместного, влияющего на долгосрочную деятельность компании  решения, разработки проекта и/ или плана, со сроками и ответственными, по заранее поставленной проблеме/задаче. В формат стратегической сессии обязательно входят мозговые штурмы, деловые игры, презентации, фасилитация, активная групповая работа с элементами тренинга, групповые обсуждения с модерацией. Длительность – от 4 часов до 3 дней.

Модерация - техника организации интерактивного общения, благодаря которой групповая работа становится более целенаправленной и структурированной. Цель модерации – группа участников должна самостоятельно выработать и принять решение, разработать конкретный план действий для решения конкретной поставленной перед группой проблемы или задачи, со сроками и ответственными. Модератор поощряет участников к сотрудничеству,  его задача – группа должна завершить модерационную сессию с конкретным решением/планом действий (вне зависимости от наличия бурных дискуссий и различных мнений). Модератор не участвует в дискуссиях и не оценивает качество предложений и решений. Модерация отличается от фасилитации тем, что в ней имеется конкретный четкий алгоритм работы группы. А фасилитация — это скорее набор различных методов групповой работы, скомпонованных по усмотрению ведущего, какого-либо жесткого универсального сценария нет. Длительность – от 4 часов, в зависимости от сложности поставленной перед группой задачи.

Фасилитация – техника оказания помощи группе в выполнении задачи. Фасилитатор помогает организовать процесс обсуждения и принципиально улучшить качество разработанных и принимаемых решений. В процессе работы фасилитатор применяет различные инструменты, помогающие вырабатывать нестандартные подходы, структурировать информацию и мышление – например, схемы, диаграммы, группировку идей, обсуждения в группах, мозговой штурм. Отличие от модерации в том, что фасилитация не требует предварительного сценария для работы группы, фасилитатор «следует за обсуждением» группы. В отличие от модератора фасилитатор – активный участник работы группы и обсуждений. Длительность – от 2 часов. 

 
 
 
 
 
Ольга Бодрова © 2011 -
 
 

Карта сайта